Manuale d'installazione e primo utilizzo

EPP Client per il Registro .it: installazione, configurazione delle credenziali di registrar, abbonamento e manutenzione ordinaria.

Indice

1. Requisiti

SistemaRequisito
WindowsWindows 10 o 11, 64 bit. L'installazione non richiede diritti di amministratore.
macOSmacOS 11 o successivo, solo Apple Silicon (M1, M2, M3…). I Mac Intel non sono supportati.
LinuxDistribuzione 64 bit: pacchetto .deb (Debian, Ubuntu e derivate) oppure AppImage.

Servono inoltre:

2. Installazione

Windows

Esegui il file EPPClient-…-windows-x64-setup.exe. L'applicazione viene installata per l'utente corrente, senza richiedere l'amministratore.

macOS

Apri il file .dmg e trascina EPP Client nella cartella Applicazioni.

Linux

# pacchetto Debian/Ubuntu
sudo apt install ./EPPClient-…-linux-x64.deb

# oppure AppImage, senza installazione
chmod +x EPPClient-…-linux-x64.AppImage
./EPPClient-…-linux-x64.AppImage
Avviso al primo avvio. Finché la firma dei sistemi operativi non sarà completata, Windows e macOS possono segnalare un'applicazione di uno sviluppatore non ancora riconosciuto. Su macOS apri l'app con il tasto destro → Apri e conferma; su Windows scegli Ulteriori informazioni → Esegui comunque. Succede solo la prima volta.

3. Primo avvio e prova gratuita

Non c'è nessun codice da inserire. Al primo avvio l'app si registra da sola e parte con 14 giorni di prova: serve solo che il computer sia connesso a Internet in quel momento. Lo stato e i giorni residui si leggono in Impostazioni → Licenza.

La prova è legata al computer: reinstallando l'app sulla stessa macchina si ritrova la stessa licenza, non una nuova prova.

4. Credenziali EPP e indirizzo IP

In Impostazioni → Registrar e connessione inserisci:

CampoValore
Registrar (clID)il tuo identificativo di registrar presso il Registro
Tech IDl'identificativo del contatto tecnico da usare nelle operazioni
Host EPPepp.nic.it per la produzione (l'ambiente di test ha un indirizzo diverso)
Porta443
Password EPPla password del tuo accesso EPP; viene salvata cifrata sul computer

Nella stessa schermata puoi lasciare attivi il login automatico all'avvio e il poll automatico dei messaggi del Registro (di serie una volta al giorno), e impostare i nameserver che vuoi proporre come predefiniti.

L'indirizzo IP è il tuo, non il nostro. L'applicazione si collega al Registro direttamente dal computer su cui è installata: l'indirizzo IP pubblico di quella connessione dev'essere fra quelli che hai autorizzato presso il Registro. Se cambi sede, linea o rete, ricordati di aggiornarlo — è la causa più frequente di login rifiutati.

5. Abbonamento

Alla fine della prova l'app mostra la schermata di acquisto: scegli annuale o mensile e completa il pagamento nella pagina sicura che si apre nel browser. Tornato sull'app, premi «Ho già pagato / Riprova»: l'abbonamento viene riconosciuto in pochi secondi.

In fase di pagamento vengono chiesti indirizzo e partita IVA, che finiscono in fattura. Carta, ricevute e disdetta si gestiscono poi da Impostazioni → Licenza → Portale abbonamento. Disdicendo, l'app resta utilizzabile fino alla fine del periodo già pagato.

6. Dove stanno i dati e come si salvano

Tutti i dati restano sul tuo computer: nessun archivio dei tuoi domini o delle tue credenziali esce dalla macchina. La cartella è:

SistemaCartella
Windows%APPDATA%\it.nuvola365.eppclient
macOS~/Library/Application Support/it.nuvola365.eppclient
Linux~/.local/share/it.nuvola365.eppclient

Dentro trovi:

Per un backup completo copia entrambi i primi due file: senza secretbox.key la password EPP salvata nell'archivio non è più rileggibile (basterebbe reinserirla, ma tanto vale portarsi dietro la chiave). Copiali ad app chiusa.

7. Aggiornamenti

L'app controlla da sola se c'è una versione nuova, all'avvio e ogni sei ore. Quando ne trova una compare un avviso nella barra laterale e una scheda in Impostazioni → Aggiornamenti con le novità: l'installazione parte solo se la confermi, e al termine l'app si riavvia da sola. Su Linux si aggiorna automaticamente solo la versione AppImage; il pacchetto .deb va reinstallato a mano.

8. Cambio computer

La licenza vale per una postazione alla volta. Per spostarla, dal vecchio computer apri Impostazioni → Licenza e premi Disattiva postazione; poi installa l'app sul nuovo computer, che al primo avvio riaggancia la stessa licenza. Se il vecchio computer non è più accessibile, scrivici: liberiamo noi la postazione.

9. Se qualcosa non va

MessaggioCosa fare
«Licenza attivata su un'altra postazione» La licenza è ancora legata al computer precedente: disattivala da lì, oppure scrivici.
«Impossibile verificare la licenza» Manca la connessione da più giorni. Collegati a Internet e premi Riprova.
«Orologio di sistema non attendibile» La data del computer è spostata indietro: correggila o attiva la sincronizzazione automatica.
Login EPP rifiutato Verifica credenziali e, soprattutto, che l'IP pubblico da cui esci sia fra quelli autorizzati al Registro.

Per l'assistenza è utile indicare il codice della Postazione che trovi in Impostazioni → Licenza e allegare il file backend.log.